Orkevio: un software de gestión para los oficios operativos y de campo

Desarrollo Orkevio, mi proyecto personal de software de gestión SaaS, para conectar el trabajo de oficina con el de los equipos operativos y de campo. Preparar un presupuesto, organizar una visita, encontrar el material disponible, rellenar un informe y hacer el seguimiento de la facturación: quiero que estas etapas puedan integrarse en un mismo entorno.

Fontaneros, electricistas, cerrajeros, técnicos de mantenimiento, instaladores, empresas de saneamiento, gestores de instalaciones o equipos de mantenimiento no trabajan exactamente de la misma manera. Sin embargo, tienen muchas necesidades en común. Construyo Orkevio en torno a esta base común y a la posibilidad de personalizar los documentos profesionales.

Una base común para los oficios operativos y de campo

Mi objetivo es ofrecer una plataforma que pueda ayudar a distintos oficios, tanto si una empresa trabaja en las instalaciones de sus clientes, en edificios, en instalaciones técnicas o en varios centros. El software también debe servir a quienes preparan estas tareas: responsables de operaciones, equipos administrativos, comerciales, coordinadores y responsables de inventario.

Estos ejemplos describen posibles usos de la base común y de los informes que se pueden configurar. No significan que ya exista un software especializado completo o una plantilla reglamentaria para cada profesión. Desarrollo una base adaptable que seguirá ampliándose a partir de las necesidades reales de las empresas.

Orkevio App: mantener el hilo desde la solicitud hasta la factura

El desarrollo está muy avanzado. Las capturas de este artículo muestran interfaces ya creadas con datos ficticios. Orkevio App reúne, entre otras cosas:

1. La relación con los clientes y la preparación comercialClientes, contactos, direcciones, catálogos, bibliotecas, presupuestos y oportunidades para preparar el expediente con la información adecuada.
2. Los recursos necesarios para la tareaCompras, pedidos a proveedores, recepciones, almacenes, movimientos e inventarios para hacer un seguimiento del material y su documentación.
3. La organización de los equiposAgenda, mapa, franjas horarias, participantes, horarios y ausencias, junto con los documentos necesarios para la intervención.
4. El registro del trabajo realizadoInformes personalizables, observaciones, tablas, fotografías, firmas, validación y documentos PDF.
5. El seguimiento del expediente y la actividadFacturas, abonos, pagos, margen de la operación y paneles de control para consultar los documentos que explican las cifras.

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Planificar las intervenciones teniendo en cuenta sus ubicaciones y limitaciones

Un equipo de campo necesita saber dónde intervenir, cuándo y con qué información. La planificación ofrece vistas de agenda y lista, acompañadas de un mapa para las direcciones que tienen coordenadas. Los participantes, los documentos y los informes permanecen vinculados a la franja horaria.

Es posible preparar varias visitas por dirección y consultar su vista previa antes de crearlas. La búsqueda de disponibilidad tiene en cuenta los horarios, las pausas, los márgenes y los compromisos de los participantes. Una sugerencia ayuda a preparar la decisión; la reserva se realiza al guardar, con una nueva comprobación de conflictos.

Describir un edificio, una residencia o una instalación técnica

La dirección también puede especificar el tipo de instalación y sus dimensiones: edificios, viviendas, plantas, arquetas, columnas, equipos, accesos, aparcamientos o una unidad personalizada. Los roles de facturación, entrega e intervención son específicos de cada cliente.

En una visita, se elige la cantidad que se debe tratar, el tiempo por unidad y la preparación. Por ejemplo, 8 viviendas a 12 minutos por vivienda, con 20 minutos de preparación, corresponden a 116 minutos que hay que reservar, sin contar los desplazamientos. El ritmo depende de los parámetros introducidos por la empresa.

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Informes que se adaptan al oficio y a la identidad de la empresa

La personalización de los informes es una de las ventajas que quiero ofrecer con Orkevio. Una reparación, un mantenimiento, una visita a una residencia o una inspección tras un siniestro no requieren las mismas preguntas ni los mismos documentos.

El editor permite componer apartados y campos, establecer requisitos y condiciones de visualización y, después, organizar grupos repetibles o tablas. Las fotos, anotaciones, firmas, listas de precios y anexos pueden completar el documento según la plantilla.

La presentación también forma parte del trabajo: portada, identidad visual, índice paginado, encabezados, marca de agua y archivos adjuntos. El objetivo es generar un informe que refleje la identidad de la empresa, desde la introducción de datos hasta el PDF. Las plantillas se publican por versiones para actualizar los informes futuros y conservar la estructura de los informes existentes.

Nueve bases profesionales para empezar

La biblioteca ofrece bases para fontanería, estados del inmueble, mantenimiento, saneamiento, detección de fugas, cerrajería, inspección tras un incendio, peritaje de incendios e intervención eléctrica. Se pueden modificar por completo: se carga una base en un borrador, se adapta a la tarea y, después, se publica una plantilla propia.

Estas bases deben corresponder al alcance de la tarea y a las cualificaciones del profesional. No determinan automáticamente una causa, una responsabilidad o una indemnización, y no sustituyen un certificado reglamentario especializado.

Descubre el editor y la biblioteca de informes ↗ · Echa un vistazo al informe de demostración ↗

Agendas compartidas entre las empresas de una misma organización

Cuando varias empresas trabajan en una misma organización Orkevio, sus agendas autorizadas pueden mostrarse juntas. La planificación distingue entre la empresa que lleva el expediente y factura al cliente y la que realiza la intervención y completa el informe.

Los compromisos de cada participante se tienen en cuenta entre empresas. La empresa responsable conserva sus plantillas, su numeración y la identidad de sus documentos; el uso compartido respeta los permisos de lectura o modificación concedidos a los equipos.

Los intercambios de material también cuentan con un flujo documentado: pedido, envío, recepciones y facturas vinculadas. Cada empresa conserva sus existencias y costes. Esta coordinación se limita a las empresas activas de la misma organización y el mismo entorno; no da acceso a los expedientes a todas las empresas externas.

Descubre las agendas compartidas y la gestión entre empresas ↗

Dar al cliente acceso a sus documentos

El extranet para clientes prolonga este flujo. Los contactos autorizados pueden encontrar sus presupuestos, facturas, intervenciones e informes en un espacio personal. La empresa elige los apartados y el alcance de los expedientes accesibles a cada contacto.

Los equipos internos también disponen de permisos adaptados a cada apartado: consulta, modificación o ausencia de acceso. Quiero que la circulación de la información se ajuste a las responsabilidades de cada persona.

Ver el extranet para clientes ↗ · Conocer los permisos de acceso ↗

Orkevio ITV: profundizar en una necesidad profesional especializada

También estoy trabajando en Orkevio ITV, dedicado a los expedientes de inspección televisiva de redes: estructuras, tramos, arquetas, vídeos, capturas, observaciones, planos e informes. Esta parte muestra cómo una necesidad profesional concreta puede integrarse en el ecosistema Orkevio. Su desarrollo sigue en curso.

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Primera apertura prevista antes de finales de 2026

Mi objetivo sigue siendo ofrecer una primera apertura antes del 31 de diciembre de 2026. El desarrollo está avanzado y sigo perfeccionando los flujos y preparando el lanzamiento. Este plazo sigue siendo provisional: las modalidades de acceso y la disponibilidad de los módulos se concretarán cuando se abra.

En el sitio web de Orkevio ya se pueden consultar las funcionalidades y las capturas, y registrarse para recibir información sobre el lanzamiento.

Las capturas muestran las interfaces reales de Orkevio con datos de demostración. La imagen de apertura es una ilustración generada que muestra una gran pantalla con la planificación de Orkevio, el logotipo y el eslogan «Tu actividad, de la oficina al terreno».